Roederer assurance mon compte

Le groupe Roederer est un courtier en assurances Français dont la fondation date au 1893. Il est classé 15ème courtier généraliste de France ainsi que le premier courtier indépendant du grand Est: Strasbourg, Metz, Mulhouse, Nancy et Paris.

Courtier et expert en assurance des risques d’entreprises, le groupe propose à ses clients (particuliers ou entreprises) de nombreux garanties adaptées à leurs besoins: Complémentaire santé, prévoyance, épargne et retraite.

Que vous soyez un client particulier ou un professionnel, à partir de votre espace client sécurisé créé sur le site web officiel roederer.fr vous pouvez: Effectuer le suivie de vos remboursements en temps réel, consulter vos relevés en ligne et gérer vos données personnelles. Vous pouvez également contacter des experts pour profiter de leurs conseils en matière d’assurance.

Comment créer un compte client sur le site Internet roederer.fr? Quel sont les étapes à suivre pour se connecter à mon espace client? Que puis-je faire en cas de problème de connexion?

Trouvez réponse à toutes vos question en consultant notre petit guide d’aide ci-joint.

mutuelle roederer avis

Sommaire

Se connecter à mon compte client Roederer:

Avoir un compte client roederer est une solution qui peut vous faciliter plusieurs tâches. Par conséquent, Que vous soyez un client particulier ou professionnel, vous pouvez accéder à votre espace sécurisé en ligne en suivant les simples étapes d’authentifications suivantes:

Roederer espace client pour les particuliers:

En tant que particulier, vous pouvez accéder à votre espace client perso 24h/24 et 7j/7 en suivant la démarche suivante:

Se connecter à mon espace client roederer.fr

  • Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel: www.roederer.fr.
  • Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, cliquez sur Espace client. Vous vous retrouverez immédiatement sur la page d’authentification des Assurés.
  • Saisissez votre N° d’adhérent dans la première case et votre mot de passe dans la seconde.

NB: Le numéro d’adhérent est est le numéro figuré en haut à gauche de votre carte tiers Payant roederer.

roederer mutuelle adresse

  • Enfin, appuyez sur la touche de Connexion.

Accéder à mon Espace Entreprise:

Le courtier en assurance d’entreprise roederer, propose à ses clients une large gamme de solutions (complémentaire santé, prévoyance collective, épargne salariale et retraite supplémentaire) sélectionnées auprès de différentes compagnies, mutuelles et institutions de prévoyance.

Les entreprises assurées, peuvent profiter d’un espace dédié pour gérer leurs tâches en ligne. Pour accéder à votre espace Entreprise, utilisez simplement le code de votre société et votre mot de passe qui vous ont été envoyés par email.

espace entreprise connexion

 

Si vous n’êtes pas encore inscrit sur un compte client, faites-le maintenant en suivant notre guide ci-dessous.

S’inscrire à un espace client roederer.fr:

Tous les assurés Roederer ont la possibilité de bénéficier d’un compte client personnel sécurisé en ligne. Vous vous demandez comment créer votre compte client? C’est simple, il suffit d’accéder au site officiel www.roederer.fr, puis de suivre les étapes suivantes:

  • En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur Espace client.
  • Juste en bas de l’espace Assurés, cliquez sur INSCRIPTION. Un formulaire de création de compte s’affiche sur votre écran.

tableau de garantie roederer

  • Dans le premier champ, recopiez le numéro d’adhérent se trouvant en haut à droite de votre carte de tiers-Payant.
  • Puis, saisissez le numéro de sécurité sociale disponible sur la carte vitale de l’assuré principal, dans le champ approprié.
  • N’oubliez pas aussi d’indiquer votre N° de téléphone.

complémentaire santé pour particuliers

  • Tapez ensuite, vos identifiants (adresse mail et mot de passe) dans les champs restants.
  • Puis, sélectionnez vos préférences de notification lors des versements d’un remboursement santé sur votre compte bancaire ( email ou SMS).

mutuelle espace adhérent

  • Cliquez, enfin, sur Créer mon compte.
  • Vous recevrez, alors, un message de validation par email. Accédez à votre boîte de réception et cliquez sur le lien de validation pour activer votre compte.

NB: Si vous ne trouvez pas le courrier dans votre boîte de réception, vérifiez vos SPAM.

Ça y est, votre compte client a été créé avec succès et il est maintenant prêt à être utilisé.

J’ai oublié mon mot de passe: Que dois-je faire?

Mot de passe oublié? Dans la page d’authentification, cliquez sur le lien Mot de passe oublié?. Il est présent en haut du formulaire de connexion. Dans la page suivante, entrez votre adresse email dans le champ fourni. Suivez par la suite les instructions pour réinitialiser votre mot de passe perdu.

Pour plus de renseignement concernant l’utilisation de votre compte, veuillez contacter le service client de la compagnie. Il vous aidera dans toutes vos démarches et vous donnera de précieux conseils en matière d’assurance. Vous pourrez encore déposer une réclamation ou donner votre avis sur les services proposés par la société.

Contacter le service client Roederer:

Le service client roederer est mis à votre disposition pour vous satisfaire et répondre à toutes vos questions. Ainsi, si vous voulez des informations sur les tableaux de garantie de la gamme roederer web santé, sur les remboursements, le tiers payant ou encore l’inscription en ligne , vous pouvez consultez la FAQ à partir de la page des Infos Pratiques accessible via cette adresse web: www.roederer.fr/fr/infos-pratiques.

Contacter le service client

Ou bien contacter le centre de relation clients via:

Le numéro de Téléphone suivant: +33(0)3 88 76 73 00

Fax: +33(0)3 88 76 73 10

L’adresse e-mail : roederer@roederer.fr

Courrier postal à l’adresse: Groupe Roederer 2 rue Bartisch 67024 Strasbourg cedex 1

Les réseaux sociaux: LinkedIn et Youtube.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h15 à 12h et de 14h à 17h30. (Sauf vendredi de 14h à 17h)

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