La Mutuelle La Choletaise est un organisme à but non lucratif qui assure la protection sociale des ses adhérents quelle que soit leur situation : particulier, profession indépendante, entreprise et associations. Elle propose aussi des solutions santé, prévoyance, épargne et retraite.
L’accès à votre espace personnel mutuelle la Choletaise vous permet de gérer vos contrats d’assurances en ligne sans avoir besoin de se déplacer et de bénéficier de plusieurs services avantageux depuis votre ordinateur, sur votre mobile ou votre tablette.
Via son son portail www.mutuellelacholetaise.fr, les professionnels de santé peuvent également accéder à leur espace pro sécurisé et profiter de plusieurs offres qui s’adaptent à leur besoins et budgets.
Nous vous présentons dans note guide d’aide à la connexion la démarche complète pour se connecter à votre espace personnel Mutuelle La Choletaise sans rencontrer de problèmes de connexion. Vous trouverez également tous les moyens de contact pour joindre le service client de la mutuelle.
Sommaire
Quels sont les services proposés par la Mutuelle Choletaise ?
Que vous êtes particulier ou professionnel, la mutuelle choletaise est une entreprise solidaire et responsable qui vous accueille sur son portail en ligne tout en vous proposant plusieurs solutions d’assurance vie, prévoyance et retraite. En effet, elle vous permet de:
- Gérer vos contrats d’assurances en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Suivre vos remboursements en ligne.
- Se mettre en contact avec un conseiller.
Se connecter à mon espace adhérent en ligne
Afin de bénéficier de e-services de la mutuelle mentionnés ci-dessus, vous devez accéder à votre espace personnel. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.mutuellelacholetaise.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Votre espace » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Cliquez sur l’option « Adhérent« .
- Vous allez redirigé vers une interface de connexion, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
- Validez la connexion à votre compte.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace adhérent. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, mettre à jour vos informations personnelles, suivre vis remboursement en ligne, etc.
Comment obtenir mes identifiants en ligne ?
S’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer votre espace adhérent la Choletaise en ligne. En effet, pour ouvrir votre espace particulier, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site de la mutuelle https://www.mutuellelacholetaise.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Votre espace » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Cliquez sur par la suite sur « Adhérent« .
- A droite de l’interface de connexion, cliquez sur le lien « Vous souhaitez recevoir vos identifiants ?«
- Un formulaire d’inscription se et à votre disposition, remplissez-le par les informations demandées ( Numéro adhérent, Nom, Prénom, E-mail…).
- Validez la connexion à votre compte.
Vous allez recevoir dans quelques instants vos identifiants de connexion par mail.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe perdu » qui se trouve tout en bas du formulaire d’identification.
Saisissez votre identifiant puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre mot de passe.
Dans quelques instants, vous recevrez un nouveau mot de passe dans votre boite mail.
Démarche de connexion à mon espace professionnel de santé
La mutuelle permet aussi aux professionnels de créer leur espace pro et de bénéficier de différents services avantageux. En effet, pour accéder à votre espace pro, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site https://www.mutuellelacholetaise.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Votre espace » puis sur l’option « Professionnels de santé ».
- Saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur « S’identifier » pour valider votre connexion.
Mutuelle La Choletaise: Contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de la mutuelle, résoudre les problèmes d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter son service client. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Pour appeler un conseiller d’assurance par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant: 02 41 49 16 00.
Il est également possible de contacter un conseiller expert sur internet via le formulaire de contact disponible sur le site.
Vous pouvez aussi joindre le service client de la mutuelle par email en envoyant votre demande à l’adresse électronique suivante: conseil@mutuellelacholetaise.fr
Comme vous pouvez écrire au siège social de la mutuelle en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
1 rue de la Sarthe
CS 60605
49306 Cholet cedex
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la mutuelle La Choletaise e commentaires ci-dessous.
