Mercer est une société de courtage d’assurance très connue pour particuliers, entreprises, travailleurs indépendants qui offre à ses clients des services dans le domaine de la complémentaire santé, de protection et couverture sociale, assurance prévoyance, retraite, habitation et mobilité internationale. La mutuelle propose également des formules adaptées à chaque profil selon l’age, situation et profession. Tout comme son concurrent Cetim, chaque client pourra consulter les offres de la société, demander un devis, connaitre ses garanties, etc à travers le site www.mercernet.fr. Les adhérents peuvent également accéder à leur espace client en ligne, en effet, 3 types d’espace existent :
- Espace assuré;
- Espace RH;
- Espace professionnel de santé.
Quelles sont les avantages de ce compte en ligne ? Comment se connecter à mon espace client mercer ?
Quels sont les moyens de contact de la mutuelle ?
Nous allons vous expliquer, dans ce petit tutoriel, la mutuelle santé Mercer, ses services en ligne, les étapes de connexion à votre espace assuré sur le site www.mercernet.fr tout en affichant les informations de contact en cas de problèmes ou réclamations.
Sommaire
Avantages de la mutuelle mercer.fr
L’accès à votre mutuelle santé Mercer vous permet de bénéficier de divers services en ligne sur mercernet.fr, parmi lesquels, on peut citer les suivants:
- Consulter vos remboursements;
- Gérer vos informations personnelles;
- Déclarer le changement de votre situation;
- Faire vos démarches en ligne;
- Recherche de professionnels de santé;
- Connaitre vos garanties;
- Gérer votre contrat en ligne;
- ETC.
Création espace assuré Mercer en ligne
Si vous êtes un assuré chez la mutuelle mercer et vous désirez accéder à votre espace client en ligne, c’est tout simple et rapide, vous devez tout d’abord penser à créer votre espace client. Pour ce faire, vous n’avez qu’à suivre les étapes mentionnées ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site de la mutuelle: www.mercernet.fr;
- Cliquez sur l’onglet « Espace assuré »;
- Cliquez sur la rubrique « Je m’inscris »;
- Un formulaire est mis à votre disposition, remplissez le soigneusement avec toutes vos informations personnelles;
- Cliquez sur « Valider » pour confirmer votre inscription.
Et voilà, votre compte a été crée avec succès, vous allez recevoir un e-mail contenant vos identifiants pour se connecter à votre espace assuré et bénéficier des différentes fonctionnalités et services mis à votre disposition.
Se connecter à mon espace Mercernet
Une fois crée votre compte, vous pouvez se connecter à votre espace Mercernet à tout moment tout en suivant les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site : www.mercernet.fr;
- Cliquez sur « Espace assuré »;
- Saisissez votre numéro adhérent ainsi que votre mot de passe;
- Confirmez votre connexion en appuyant sur « Je me connecte »
Recrutement
Si vous cherchez un emploi, vous pouvez accéder au site «www.mercer.fr/recrutement.html», consulter les offres d’emploi pour trouver des opportunité de recrutement qui vous conviennet.
Mot de passe oublié?
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte client, vérifiez vos identifiants. En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur «Mot de passe oublié» puis vous devez remplir le formulaire demandé et valider. Vous allez recevoir un e-mail pour récupérer facilement votre mot de passe et se connecter à nouveau à votre espace assuré en toute sécurité.
Contact Mercer.fr
Pour plus de renseignement, si vous avez une question sur les tarifs, les horaires ou les offres proposées, vous n’avez qu’à joindre son service client. Divers moyens de contact sont vous proposés, vous n’avez qu’à suivre la bonne démarche qui vous convienne le mieux:
- Téléphone: Vous pouvez joindre la mutuelle mercer par téléphone en appelant le numéro suivant: 0 810 811 620
- Mail : Il vous suffit d’envoyer votre demande par email via l’adresse suivante: particulier@mercer.com
- Courrier postal : Envoyez vos demandes par courrier postale à l’adresse Mercer mutuelle suivante :
Tour Ariane, 5 place de la pyramide,
92 800 Puteaux
ou bien au:
Service Relation Clients
Tour Ariane
La Défense 9
92088 Paris La Défense Cedex
Si vous êtes un client chez cette société de courtage d’assurance, n’hésitez pas à laisser votre avis sur Mercer Mutuelle en commentaire.
