Créé en décembre 2006, Xenassur courtier grossiste est une filiale du groupe Filhet-Allard qui propose une offre innovante à destination exclusive de ses partenaires. Elle est spécialisée aussi dans l’assurance moto et l’assurance quad, scooter, etc.
Via son site internet www.xenassur.fr, chaque client aura la possibilité de créer son compte et bénéficier d’éventuels services proposés par l’assurance.
Vous vous demandez comment créer un compte xenassur? Quelles sont les étapes de connexion à votre compte? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe? Quelles sont les informations de contact pour joindre le service client de l’assurance?
Nous vous présentons dans ce qui suit toutes les instructions nécessaires pour se connecter à votre espace partenaire en ligne en toute sécurité.
Sommaire
A quoi sert xenassur?
Le courtier met à la disposition de ses partenaires plusieurs services avantageux à savoir:
- La conception de produits adaptés à la demande des clients.
- Un site simple à utiliser.
- Bénéficier des solutions d’assurance comme l’assurance auto et l’assurance moto, cyclo ou quad avec risques aggravés auto et moto.
- Profiter de garantie des accidents de la vie (GAV) et la garantie des accidents de la circulation.
- Se mettre en contact avec un conseiller client qualifié.
- ETC.
Comment devenir partenaire?
Pour devenir partenaire de courtier d’assurance, c’est tout simple, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.xenassur.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Devenir partenaire » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Remplissez le formulaire d’ouverture de code.
- Vous recevez sous 48h vos codes d’accès pour tester les tarifs de l’assurance par email.
- Vous recevez par courrier un dossier de partenariat avec le protocole de co-courtage.
Connexion à mon espace partenaire en ligne
L‘accès à votre espace partenaire est très simple à faire. Pour cela, pour se connecter à votre compte, il vous suffit de suivre les étapes de connexion mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.xenassur.fr.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre espace client.
Et voilà, c’est fait, vous êtes bien connecté à votre espace partenaire, vous pouvez ainsi gérer votre compte en ligne, mettre à jour vos coordonnées personnelles.
Mot de passe oublié? Que faire?
Si vous n’arrivez pas vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé tout en bas de la page d’identification.
Saisissez votre identifiant puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Comment résilier votre contrat d’assurance moto?
Si vous avez souscrit un contrat chez l’assurance mais vous souhaitez résilier résilier votre abonnement et vous n’avez absolument aucune idée sur la procédure de résiliation, c’est tout simple, il vous suffit d’adresser votre demande de suspension du contrat par un courrier recommandé avec accusé de réception au service concerné.
Des conseillers se chargent de répondre à votre demande dans les plus brefs delais.
Xenassur assurance adresse et contact
Pour obtenir plus de renseignements sur le service client de l’assurance, pour signaler un problème de connexion ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’assurance Divers moyens de contact sont vous proposés que e soit par téléphone, email ou par courrier postal, il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
- Téléphone: Pour toute question relative à la gestion de votre contrat, vos cotisations ou encore vos sinistres, vous pouvez obtenir plus de ‘informations par téléphone e appelant le numéro de téléphone suivant 05 56 12 60 20.
Le service d’assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30 - Email: Il également possible d’envoyer votre demande par email via l’adresse elecrtonique suivante: xenacontact@xenassur.fr.
Des conseillers se chargent de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
- Courrier postal: Vous pouvez également adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
XENASSUR
Rue Cervantès
MERIGNAC
33735 BORDEAUX Cedex 9
- Sur les réseaux sociaux: Vous pouvez également suivre l’actualité d’assurance moto via les réseaux sociaux notamment instagram, YouTube, etc.
N’hésitez ps à laisser vos avis sur l’assurance Xenassur en commentaires.
