{"id":2060,"date":"2019-11-20T14:27:37","date_gmt":"2019-11-20T13:27:37","guid":{"rendered":"https:\/\/choix-assurances.fr\/?p=2060"},"modified":"2019-11-21T15:45:21","modified_gmt":"2019-11-21T14:45:21","slug":"comment-acceder-a-mon-espace-client-filiassur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/choix-assurances.fr\/comment-acceder-a-mon-espace-client-filiassur.html","title":{"rendered":"Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace client Filiassur?"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Courtier en assurance depuis 2008, <strong>Filiassur<\/strong> est un sp\u00e9cialiste de la distribution d\u2019assurance \u00e0 distance.<\/span><\/p>\n<p>Via son site internet <strong>www.filiaassur.fr<\/strong>, chaque client aura la possibilit\u00e9 de <strong>cr\u00e9er son propre compte<\/strong> et b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;\u00e9ventuels services avantageux.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-mon-compte-en-ligne.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2070 size-full\" src=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-mon-compte-en-ligne.png\" alt=\"Filiassur mon compte en ligne\" width=\"294\" height=\"171\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vous vous demandez comment <strong>cr\u00e9er un compte Filiassur<\/strong>? Quelles sont les \u00e9tapes de <strong>connexion \u00e0 votre compte<\/strong>? Que faire en cas d&rsquo;oubli ou de perte de votre mot de passe? Quelles sont les moyens de contact disponibles pour <strong>joindre le service client de l&rsquo;enseigne<\/strong>?<\/p>\n<p>Nous vous pr\u00e9sentons dans ce petit guide pratique toutes les informations n\u00e9cessaires pour<strong> cr\u00e9er un compte Filiassur,<\/strong> se <strong>connecter \u00e0 votre espace client<\/strong> en seulement quelques clics sans rencontrer un probl\u00e8me de connexion.<\/p>\n<h2>Comment cr\u00e9er un compte Filiassur?<\/h2>\n<p><span class=\"s1\">S&rsquo;il s&rsquo;agit de votre <strong>premi\u00e8re connexion<\/strong>, vous devez cr\u00e9er votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la d\u00e9marche suivante:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Commencez par ouvrir le site www.filiassur.fr.<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;onglet <span class=\"s1\">\u00ab\u00a0<strong>Espace Client<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0 situ\u00e9 en haut \u00e0 droite de la page d&rsquo;accueil du site.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\">Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>Je cr\u00e9\u00e9 mon espace client<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/span><\/li>\n<li>Une interface d&rsquo;inscription se met \u00e0 votre disposition, renseignez soigneusement toutes les informations demand\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-inscription.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2073\" src=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-inscription.png\" alt=\"Filiassur inscription\" width=\"262\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-inscription.png 262w, https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-inscription-197x300.png 197w\" sizes=\"(max-width: 262px) 100vw, 262px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Validez l&rsquo;inscription \u00e0 votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et voil\u00e0, le tour est jou\u00e9, votre compte a \u00e9t\u00e9 bien cr\u00e9\u00e9,\u00a0vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre espace personnel \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h2>Acc\u00e9der \u00e0 mon espace client Filiassur<\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pour vous <strong>connecter \u00e0 votre espace client<\/strong>, il vous suffit de suivre les \u00e9tapes mentionn\u00e9es ci dessous:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Rendez-vous sur le site www.filiassur.fr.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Cliquez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0<strong>Espace Client<\/strong>\u00a0\u00bb en haut \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran.<\/span><\/li>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Choisissez l\u2019option \u00ab\u00a0<strong>Je me connecte<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/connexio-au-compte-filiassur.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2074\" src=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/connexio-au-compte-filiassur.png\" alt=\"Connexion au compte Filiassur\" width=\"346\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/connexio-au-compte-filiassur.png 346w, https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/connexio-au-compte-filiassur-300x296.png 300w\" sizes=\"(max-width: 346px) 100vw, 346px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\"><span class=\"s1\">Une <strong>interface de connexion<\/strong> se met \u00e0 votre disposition, entrez votre <\/span><\/span>num\u00e9ro client ainsi que votre mot de passe.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-connexion.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2075\" src=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-connexion.jpg\" alt=\"Filiassur connexion\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-connexion.jpg 600w, https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/filiassur-connexion-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Valider\u00a0\u00bb.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Et voil\u00e0, c&rsquo;est fait, vous \u00eates bien <strong>connect\u00e9 \u00e0 votre compte<\/strong>, vous pouvez ainsi g\u00e9rer votre compte en ligne, mettre \u00e0 jour vos informations personnelles, etc.<\/p>\n<h3>J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe? Que dois-je faire?<\/h3>\n<p>En cas d&rsquo;oubli ou de perte de votre mot de passe, ne vous paniquez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien \u00ab\u00a0J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe\u00a0\u00bb situ\u00e9 tout en bas de la page d&rsquo;identification de votre compte puis suivez les instructions demand\u00e9es.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/probleme-de-connexion-filiassur.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2077\" src=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/probleme-de-connexion-filiassur.jpg\" alt=\"Probl\u00e8me de connexion filiassur\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/probleme-de-connexion-filiassur.jpg 300w, https:\/\/choix-assurances.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/probleme-de-connexion-filiassur-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vous recevrez dans quelques instants un lien de r\u00e9cup\u00e9ration de votre mot de passe. Vous pouvez finalement vous connectez \u00e0 nouveau \u00e0 votre compte en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Si le probl\u00e8me de connexion persiste, vous devez contacter le service client de l&rsquo;assurance.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Comment r\u00e9silier mon contrat\u00a0?<\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Si vous avez cr\u00e9\u00e9 un compte mais vous trouvez que les services de l&rsquo;enseigne ne sont pas utiles et vous souhaitez supprimer votre compte, c&rsquo;est tout simple et rapide, vous pouvez <strong>r\u00e9silier votre contrat<\/strong> \u00e0 tout moment en adressant votre demande par un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l&rsquo;adresse suivante:<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\" style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s1\"> Filiassur\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\" style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s1\"> BP71013\u00a0 76061 <\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\" style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s1\">LE HAVRE <\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\" style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s1\">Cedex<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Votre demande de r\u00e9siliation sera trait\u00e9e dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<h3 class=\"p1\"><span class=\"s1\">Contact Filiassur: T\u00e9l\u00e9phone, en ligne, email, voie postale, &#8230;<\/span><\/h3>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Pour obtenir plus de renseignements sur les offres et les services de l&rsquo;enseigne, r\u00e9soudre un probl\u00e8me d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre compte ou pour poser une question d&rsquo;ordre g\u00e9n\u00e9ral, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 joindre Filiassur. En effet, divers moyens de contact sont vous propos\u00e9s que ce soit par t\u00e9l\u00e9phone, en ligne ou par courrier postal.<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\"><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong>: Vous pouvez joindre un conseiller technique par t\u00e9l\u00e9phone sur ce num\u00e9ro <\/span><span class=\"s4\"><b>0\u00a0977\u00a0400\u00a0600<\/b><\/span><span class=\"s3\"> (Num\u00e9ro Cristal, appel non surtax\u00e9). Des t\u00e9l\u00e9conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h \u00e0 18h.<\/span><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\">Email: Il est \u00e9galement possible d&rsquo;adresser votre demande par email via l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante: <strong><span class=\"s5\">serviceclient@filiassur.com<\/span><\/strong><\/span><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s3\"><strong>En ligne<\/strong>: Le service client\u00e8le de l&rsquo;enseigne est aussi disponible sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.filiassur.fr puis acc\u00e9der \u00e0 la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Besoin d&rsquo;aide?<\/strong>\u00ab\u00a0. Une fois sur la page de contact, un <span class=\"s5\">formulaire de contact se met \u00e0 votre disposition, renseignez soigneusement tous les champs demand\u00e9s puis envoyez votre demande au service concern\u00e9.<\/span><\/span><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span>Vous pouvez \u00e9galement consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions le plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es ainsi que les r\u00e9ponses ad\u00e9quates \u00e0 toutes vos interrogations.<\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\"><strong>Courrier posta<\/strong>l: Si vous n&rsquo;arrivez pas \u00e0 trouver les r\u00e9ponses ad\u00e9quates \u00e0 votre demande via les coordonn\u00e9es de contact mentionn\u00e9es ci dessus, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au si\u00e8ge social de l&rsquo;enseigne \u00e0 l&rsquo;adresse postale suivante:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s3\">FILIASSUR\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s3\"> BP 71013<\/span><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><span class=\"s3\">76061 LE HAVRE <\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span class=\"s3\">CEDEX<\/span><\/strong><span class=\"s1\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9seaux sociaux<\/strong>: Filiassur est pr\u00e9sent aussi sur les r\u00e9seaux sociaux. En effet, vous pouvez suivre l&rsquo;actualit\u00e9 du courtier d&rsquo;assurance sur sa page Facebook, Linkedin, Google+, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser vos avis sur Filiassur en commentaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Courtier en assurance depuis 2008, Filiassur est un sp\u00e9cialiste de la distribution d\u2019assurance \u00e0 distance. Via son site internet www.filiaassur.fr, chaque client aura la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er son propre compte et b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;\u00e9ventuels services avantageux. Vous vous demandez comment cr\u00e9er un compte Filiassur? Quelles sont les \u00e9tapes de connexion \u00e0 votre compte? Que faire en cas d&rsquo;oubli ou de perte de votre mot de passe? Quelles sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l&rsquo;enseigne? 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