Selfassurance est une marque d’ECA-Assurances qui propose à ses adhérents divers contrats d’assurances à savoir: habitation, animaux, auto et santé qui s’adaptent à leur besoins et leur budget.
Via son portail web officiel https://self-assurance.fr/, chaque assuré aura la possibilité d’accéder à son espace personnel afin de bénéficier d’une large gamme de services avantageux en seulement quelques clics sans avoir besoin de se déplacer.
Ce guide d’aide à la connexion, vous permet de savoir comment accéder à un compte Self assurance sans rencontré des difficultés d’accès. Découvrez également toutes les coordonnées de contact utiles pour joindre le service client de l’assurance.
Sommaire
Quels sont les services proposés par Self assurance ?
Afin de faciliter leur démarche au quotidien, self assurance propose à ses adhérent un espace client sécurisé en ligne. Une fois connecté, vous pouvez bénéficier d’une large gamme de services avantageux à savoir:
- Consulter et gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Demander une prise en charge hospitalière.
- Télécharger vos attestations d’assurance (carte verte, carte tiers payant…).
- Consulter vos remboursements en temps réel.
- Accéder à votre tableau de garantie.
- Déclarer un sinistre en ligne.
- Effectuer le paiement de vos cotisations
- Demander des devis en ligne.
- Se mettre en contact avec l’assistance clientèle en ligne.
Guide de connexion à mon compte en ligne
Pour se connecter à votre espace assuré, i vous suffit de suivre la démarche de connexion mentionnée ci-dessous:
- Rendez-vous sur le portail web https://self-assurance.fr/
- En haut et à droite de la page d’accueil, une fenêtre de connexion se met à votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande d’authentification.
=> Vous êtes maintenant bien connecté à votre compte. Vous pourrez ainsi profiter de tous les services en ligne sans avoir besoin de se déplacer
Comment obtenir mes codes d’accès ?
S’il s’agit de votre première visite, vous devez créer votre propre compte. Toutefois, la procédure de création de votre compte n’est pas très simple faire. Il vous suffit juste d’entrer en contact avec un conseiller qui va fournir de l’aide dans les plus brefs délais.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
En cas d’oubli ou de perte de votre identifiant ou votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Codes d’accès oubliés? » qui se troue tout en bas de la page d’identification du site. Entrer votre adresse e-mail dans le champs demandé puis suivez les instructions demandées .
Vous allez ainsi recevoir vos identifiants de connexion dans votre boite mail.
Demander un devis en ligne
Pour obtenir plus des informations sur les garanties et les tarifs de l’assurance, vous pouvez demander un devis en ligne. En effet, sur le site web selfassurance.fr, plusieurs produits d’assurance sont vous proposés à savoir:
- Assurance Santé.
- Assurance Habitation.
- Assurance Auto:
- Assurance animaux.
Pou obtenir votre devis en ligne, il vous suffit de choisir la formule qui vous convient puis cliquer sur le lien « réaliser un devis« . Un formulaire va s’afficher, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis laissez-vous guider.
Self assurance Contact et adresse
Vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les services self assurance ? Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Vous voulez obtenir un devis en ligne mais vous ne savez pas comment procéder?
Pour trouver une réponse adéquate à toutes vos demandes, n’hésitez pas à contacter votre assurance. En effet, divers moyens de contact sot vous proposés que ce soit par téléphone, par email, en ligne ou par courrier postal.
Contacter le service client par téléphone
Pur oindre un conseiller par téléphone, il vous suffit de composer le numéro de téléphone suivant: 09 69 32 04 18.
Vous pouvez aussi joindre le service commercial via ce numéro:0800 155 555.
Joindre self assurance par email
Il est également possible de contacter le service relation clients d’aide par email en dressant vote demande à l’adresse électronique suivante:
relationsclients(@)eca-assurances.com
Vous pouvez aussi contacter le service commercial via l’adresse suivante: serviceadhesion(@)self-assurance.fr
Tout vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Siège Social
Selfassurance
92-98 boulevard Victor Hugo
92110 CLICHY
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Self assurance en commentaires ci-dessous.