Les étapes de connexion à mon espace Unéo

S’il s’agit de votre première connexion sur le site “www.groupe-uneo.fr” et vous vous demandez comment créer mon compte uneo en ligne ? Vous voulez savoir comment se connecter à mon espace unéo sans rencontrer des problèmes de connexion ? Vous désirez déposer une réclamation, faire un devis gratuit en ligne pour connaitre les tarifs ou s’informer sur l’adresse remboursement et les horaires d’ouverture pour contacter le service client de la mutuelle ?

Uneo est une mutuelle de santé née en Octobre 2008 suite à la fusion des trois mutuelles militaires : La Mutuelle Nationale Militaire (MNM), la Mutuelle de l’Armée de l’Air (MAA) et la Caisse Nationale du Gendarme (CNG). Son siège social est basé à Montrouge France.

La mutuelle uneo garantit une protection optimale en santé et prévoyance aux militaires en activité et retraités ainsi leurs familles. Elle assure à ses adhérents un accompagnement social et une protection des biens.

Unéo, le groupe mutualiste, a mis en place un site internet “www.groupe-uneo.fr” intéressant à consulter. Vous pouvez accéder facilement à votre nouvel espace adhérent, tout ce que vous avez besoin pour la connexion : Une “adresse email” et un “mot de passe”.

Suivez notre guide d’aide pour se connecter à mon espace unéo facilement sans rencontrer des problèmes de connexion, récupérer votre mot de passe et avoir les coordonnées de contact nécessaires (Adresse, téléphone, mail..).

Comment se connecter à mon espace adhérent sur le site groupe-uneo.fr ?

Après la création de mon compte uneo en ligne, il est désormais possible de se connecter à mon nouvel espace adhérent pour gérer l’ensemble de vos services et fonctionnalités.

Mon espace unéo sécurisé en ligne sert à :

• Gérer votre contrat 24/24/ et 7/7 sur tous vos appareils : Ordinateur, tablette et mobile.
• Consulter les remboursements de santé (remboursement dentaire) à tout moment.
• Joindre un professionnel de santé.

Pour accéder à votre espace client unéo, suivez la démarche suivante :

• Allez sur le site web officiel de la mutuelle militaire « www.groupe-uneo.fr ».
• Dans la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon espace » située en haut et à droite de votre écran.
• Un nouveau encart de connexion s’ouvre, renseignez votre « E-mail » et votre « mot de passe » respectivement dans les champs appropriés.
• Pour valider votre identification, cliquez sur le bouton « Me connecter ».

Et voilà ! La connexion à mon espace unéo a été effectué avec succès, tous les services de mon compte en ligne sont accessibles immédiatement.

Mon espace unéo : Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe et vous n’arrivez pas à se connecter à votre espace unéo, ne paniquez pas ! Nous allons vous expliquer comment récupérer votre code confidentiel.

Pour cela, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » puis renseignez votre adresse e-mail et validez votre demande. La première mutuelle de la Défense se charge de vous envoyer un email de réinitialisation de code secret.

N’oubliez pas de modifier votre mot de passe provisoire pour des raisons de sécurités dès votre prochaine connexion.

Créer mon compte Unéo : Première connexion

Vous n’êtes pas encore inscrit sur le site « www groupe uneo fr », il est temps d’ouvrir un compte. C’est simple, suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour la création de votre compte uneo :

• Rendez-vous visite au site internet de la mutuelle « groupe-uneo.fr ».
• Dans la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon espace » puis sur le lien « Première connexion ».
• Une nouvelle fenêtre de connexion s’ouvre, saisissez votre numéro d’adhérent et votre date de naissance dans les champs appropriés.
  
• Cliquez sur le bouton « Valider » pour poursuivre la saisie de vos coordonnées personnelles.
• Terminez la création de votre compte en cliquant sur le bouton « Valider ».

Et voilà ! L’ouverture de votre compte unéo a réussi, vous pouvez dès maintenant accéder facilement à votre espace adhérent en ligne.

UNEO contact :

Besoin de contacter votre mutuelle militaire pour résilier un contrat, modifier le mode de règlement de cotisations Unéo, suivre vos remboursements, obtenir une prise en charge pour hospitalisation, résoudre les problèmes de connexion de votre espace client…

Vous trouverez ci-dessous les différentes formules de contact pour joindre le groupe mutuelle : adresses, emails, téléphone, contact en ligne.

Par téléphone :

Appelez l’assistance clientèle au numéro de téléphone non surtaxé « 0 970 809 709 », accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Un conseiller client sera à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations.

N.B : Si vous désirez joindre votre assurance par sms, veuillez envoyer votre message au numéro suivant :+33 6 31 12 31 12. Ce service est payant et non gratuit, le coût est variable selon l’opérateur.

En ligne :

Pour toutes vos demandes d’information et de gestion de votre dossier ou vos réclamations, veuillez remplir les formulaires de contact accessibles depuis le site internet de la mutuelle ou encore depuis votre espace adhérent.

Par voie postale :

Retenez bien cette adresse postale pour toutes vos demandes de réclamations auprès de votre mutuelle :

Unéo
48, rue Barbès
92544 Montrouge Cedex

Agences Uneo en France :

Pour être proche à ses clients, un réseau large d’agence a été implanté sur le territoire français. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de toutes les agences.

•  Bordeaux :

44-50 boulevard George V- 33 000 BORDEAUX
Horaire d’ouverture :
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h30.

• Toulouse :

Résidence « Les côteaux de Gramont »- 8 rue Henri Jansou – 31 200 TOULOUSE
Horaire d’ouverture :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h30.

• Toulon :

Parc Tertiaire de Valgora -Avenue Charpak Bât.11- 83 160 LA-VALETTE-DU-VAR
Horaire d’ouverture :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h00.

•  Rennes :

25 quai Chateaubriand- 35 000 RENNES
Horaire d’ouverture :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 18h00.

• Paris :

27 boulevard Victor – 75015 PARIS
Du lundi au jeudi : 9h00 – 18h00 / Vendredi : 9h00 – 17h00

• Metz :

13 avenue Robert Schuman (au pied de la Porte Serpenoise) – 57 000 METZ
Horaire d’ouverture :
Du mardi au vendredi : 09h30 – 16h30.

• Lyon-Bron :

186 avenue Franklin Roosevelt- 69 500 BRON
Horaire d’ouverture :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00.

• Lille :

137 rue Nationale – 59 800 LILLE
Horaire d’ouverture :
Mardi : 9h30 – 12h00 / 13h00 – 17h30 et Vendredi : 9h30 – 12h30.

• Hagueneau :

12 Grand’Rue – 67 500 HAGUENAU
Horaire d’ouverture :
Mercredi : 9h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00 et Vendredi : 8h30 – 12h30.
Lundi, mardi, jeudi sur rendez-vous.

• Dijon :

Caserne Vaillant – 22-24 avenue Garibaldi – 21 000 DIJON
Horaire d’ouverture :
Mardi, mercredi, jeudi : 9h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00.

• Chaumont :

Résidence Voltaire – 7 rue des Ursulines – 52 000 CHAUMONT
Horaire d’ouverture :
Mercredi : 9h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00 et Vendredi : 8h30 – 12h30.
Lundi, mardi, jeudi sur rendez-vous.

• Brest :

6 rue Victor Hugo – 29 000 BREST
Horaire d’ouverture :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 17h30.

Si vous souhaitez économiser et trouver le contrat le moins cher proposé par les assurances en France, vous pouvez faire un coup d’œil sur la mutuelle santé Mercer ou Apivia.