Se connecter à mon espace personnel CRPN
CRPN ou la Caisse de Retraite du Personnel Navigant Professionnel de l’aéronautique civile est un régime de retraite complémentaire, à l’instar de Carsat, à but non lucratif destiné aux salariés dans le domaine de l’aéronautique : Pilote, hôtesse de l’air, etc.
On vous invite à découvrir plus d’informations sur le site officiel « crpn.fr ». Cette plateforme vous offre aussi la possibilité d’avoir et d’authentifier à un compte adhérent en ligne pour accéder à plusieurs services digitaux sans avoir la peine de se déplacer sur le champ.
Par ailleurs, ceci est un guide de connexion à votre compte en ligne CRPN et vous démontre aussi comment faire une inscription lors de votre première visite.
Vous y trouvez également les moyens de contact de service client pour toute demande d’assistance : Téléphone, adresse, email, etc.

Comment accéder à mon compte CRPN ?
La démarche d’identification à votre espace privé est expliquée par détaille ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site « https://www.crpn.fr ».

- Appuyez ensuite sur la rubrique « Mon espace » en haut de la page.
- Le formulaire d’authentification va apparaitre. Dans la section « Connectez-vous », mettez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs vides.
- Recopiez les 4 caractères affichés dans la zone dédiée.
- Vers la fin, confirmez votre accès en cliquant sur « Validez ».
À savoir , pour un affilié, l’identifiant est le numéro de sécurité sociale complet avec sa clé (15 caractères) sans espace. Pour un employeur, il s’agit du numéro de tiers.
NB : Cette plateforme vous offre aussi la possibilité de se connecter rapidement via votre compte France Connect et sans passer par l’étape d’inscription. Pour cela, vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton « S’identifier avec FranceConnect » et mettre vos identifiants.
>>>>> Lisez aussi : Démarche de connexion à mon compte client Sofaxis.
Nouvel adhérent ? Voilà comment créer mon compte CRPN :
Si vous vous êtes un salarié ou retraité, vous devez suivre les étapes suivantes pour s’inscrire :
- Accédez au site officiel « www.crpn.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace ».
- Choisissez ensuite la section « Créez votre espace ».
- Sous « Vous êtes salarié ou retraité », vous devez cliquer sur le bouton « Je crée mon espace ».
- Le formulaire de souscription adéquate à votre profil va apparaitre. Remplissez alors les informations personnelles demandées et cochez la case devant « J’accepte les conditions générales d’utilisation ».
- Appuyez par la suite sur « Étape suivante » pour finaliser les autres étapes de votre inscription.
NB : Si vous ne connaissez pas votre numéro de Sécurité sociale, vous devez cocher la case adéquate afin de vous rapprocher de la CRPN et l’avoir en retour.
Si vous êtes un employeur, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Mettez-vous sur la plateforme officielle de la caisse.
- Accédez au formulaire d’authentification et sélectionnez « Créez votre espace ».
- Choisissez le profil « Employeur » et cliquez sur le bouton « Je remplis le formulaire d’inscription ».
- Dans ce formulaire, renseignez les informations demandées : Informations de l’entreprise, coordonnées de l’entreprise et contact de l’interlocuteur.
- N’oubliez pas de cocher la case d’acceptation des CGU et de recopier les 4 caractères affichés dans la zone dédiée.
- Cliquez finalement sur « Je valide mon inscription ».
Après avoir ouvert votre espace affilié, vous pouvez directement commencer à utiliser votre compte gratuitement et effectuer vos démarches via internet comme le calcul de l’âge de départ à la retraite, payer vos cotisations, etc.
Contacter le service client :
Si vous voulez demander des renseignements (pension de réversion, majoration, revalorisation, etc), déposer une réclamation, faire une suggestion, etc, vous devez vous rapprochez auprès du support client CRPN qui auront le plaisir de vous aider.
Pour cela, il n’existe pas de numéro de téléphone direct, mais vous pouvez envoyer un mail via le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique « Aide et contact ».
Vous pouvez également utiliser le service d’assistant virtuel disponible sur le site 24h/24 et 7j/7 pour avoir une réponse rapide à votre interrogation.
En plus, vous pouvez soumettre un courrier au siège social CRPN sous cette adresse postale :
CRPN
14 rue des Pyramides
CS 60322
75041 PARIS CEDEX 01
Calendrier paiement retraite
Si vous êtes à la retraite, vous vous demandez sûrement à quel moment votre pension tombe sur votre compte.
La règle fixée par la CRPN est plutôt confortable : le versement intervient dans les tout premiers jours du mois, entre le 1er et le 10, à la date prévisionnelle du premier jour ouvré.
Autrement dit, vous touchez votre pension du mois en cours dès son début, et non avec un mois de décalage comme c’est le cas à la Carsat ou à la CNAV.
Le seul mois qui échappe à cette règle, c’est décembre.
Là, la caisse avance le paiement à la fin du mois pour que tout le monde ait sa pension en poche avant les fêtes.
Un détail à connaître : la CRPN ne vous prévient pas par courrier quand elle effectue le virement.
C’est votre relevé bancaire qui fait foi. Et comme toujours, la date à laquelle l’argent apparaît réellement dépend de votre banque, qui peut mettre un à trois jours de plus à créditer le compte.
Si vous ne voyez rien passer le 1er, pas de panique : laissez quelques jours s’écouler avant de vous inquiéter.
En cas de doute persistant, le mieux est d’appeler d’abord votre conseiller bancaire, puis la CRPN si nécessaire.
Pensez aussi que tous vos bulletins de pension et vos attestations fiscales sont consultables à tout moment dans la rubrique « Mes documents » de votre espace personnel, avec l’historique complet de vos paiements.

CRPN calcul retraite
Comprendre comment la CRPN calcule votre pension demande un peu d’attention, mais le principe reste assez logique une fois qu’on a les bons repères.
Tout part de vos salaires de navigant, ceux sur lesquels vous avez cotisé tout au long de votre carrière.
La caisse les revalorise un par un grâce à un indice maison, l’IVSC, qui suit l’évolution des prix à la consommation depuis 2012.
Elle en tire ensuite un salaire quotidien moyen, qui sert de base à tout le reste.
À noter : seules vos 25 premières annuités comptent, soit un plafond de 9 000 jours.
Ce salaire moyen est ensuite coupé en deux tranches, en fonction du plafond de la Sécurité sociale (le fameux PASS), et chaque tranche se voit appliquer un pourcentage par année travaillée :
| Tranche de salaire | Taux appliqué par annuité validée |
|---|---|
| Jusqu’à 4 fois le PASS | 1,85 % |
| Entre 4 et 8 fois le PASS | 1,40 % |
| Au-delà de 8 fois le PASS | non pris en compte |
Ce qui fait toute la différence sur le montant final, c’est le nombre d’années validées.
Avec 30 annuités, vous décrochez le taux plein. En dessous, entre 20 et 30 ans de carrière, chaque année qui manque vous coûte 5 % de décote.
Bonne nouvelle malgré tout : dès 60 ans, vous pouvez liquider vos droits sans avoir à justifier d’une durée minimale.
Votre pension ne se résume d’ailleurs pas toujours à ce seul calcul.
Selon votre situation, deux compléments peuvent s’y greffer :
- une majoration, versée pour un temps jusqu’à l’âge légal du régime de base,
- une bonification si vous avez élevé au moins trois enfants.
Le plus simple, pour avoir une idée concrète de ce qui vous attend, reste d’utiliser le simulateur gratuit accessible depuis votre espace personnel.
Vous y renseignez votre carrière et la date de départ envisagée, et l’outil vous affiche directement le montant brut estimé, majoration et bonification comprises.
Vous pouvez tester autant de scénarios que vous voulez et retrouver l’historique de vos simulations.