Se connecter à mon espace personnel CRPN

CRPN ou la Caisse de Retraite du Personnel Navigant Professionnel de l’aéronautique civile est un régime de retraite complémentaire, à l’instar de Carsat, à but non lucratif destiné aux salariés dans le domaine de l’aéronautique : Pilote, hôtesse de l’air, etc.

On vous invite à découvrir plus d’informations sur le site officiel « crpn.fr ». Cette plateforme vous offre aussi la possibilité d’avoir et d’authentifier à un compte adhérent en ligne pour accéder à plusieurs services digitaux sans avoir la peine de se déplacer sur le champ.

Par ailleurs, ceci est un guide de connexion à votre compte en ligne CRPN et vous démontre aussi comment faire une inscription lors de votre première visite.

Vous y trouvez également les moyens de contact de service client pour toute demande d’assistance : Téléphone, adresse, email, etc.

 

Le logo de CRPN

Logo de CRPN

 

Sommaire

Comment accéder à mon compte CRPN ?

La démarche d’identification à votre espace privé est expliquée par détaille ci-dessous :

  • Rendez-vous sur le site « https://www.crpn.fr ».

 

Site internet CRPN

Site web de CRPN

 

  • Appuyez ensuite sur la rubrique « Mon espace » en haut de la page.
  • Le formulaire d’authentification va apparaitre. Dans la section « Connectez-vous », mettez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs vides.
  • Recopiez les 4 caractères affichés dans la zone dédiée.
  • Vers la fin, confirmez votre accès en cliquant sur « Validez ».

À savoir , pour un affilié, l’identifiant est le numéro de sécurité sociale complet avec sa clé (15 caractères) sans espace. Pour un employeur, il s’agit du numéro de tiers.

NB : Cette plateforme vous offre aussi la possibilité de se connecter rapidement via votre compte France Connect et sans passer par l’étape d’inscription. Pour cela, vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton « S’identifier avec FranceConnect » et mettre vos identifiants.

>>>>>     Lisez aussi : Démarche de connexion à mon compte client Sofaxis.

Nouvel adhérent ? Voilà comment créer mon compte CRPN :

Si vous vous êtes un salarié ou retraité, vous devez suivre les étapes suivantes pour s’inscrire :

  • Accédez au site officiel « www.crpn.fr ».
  • Cliquez sur la rubrique « Mon espace ».
  • Choisissez ensuite la section « Créez votre espace ».
  • Sous « Vous êtes salarié ou retraité », vous devez cliquer sur le bouton « Je crée mon espace ».
  • Le formulaire de souscription adéquate à votre profil va apparaitre. Remplissez alors les informations personnelles demandées et cochez la case devant « J’accepte les conditions générales d’utilisation ».
  • Appuyez par la suite sur « Étape suivante » pour finaliser les autres étapes de votre inscription.

NB : Si vous ne connaissez pas votre numéro de Sécurité sociale, vous devez cocher la case adéquate afin de vous rapprocher de la CRPN et l’avoir en retour.

Si vous êtes un employeur, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Mettez-vous sur la plateforme officielle de la caisse.
  • Accédez au formulaire d’authentification et sélectionnez « Créez votre espace ».
  • Choisissez le profil « Employeur » et cliquez sur le bouton « Je remplis le formulaire d’inscription ».
  • Dans ce formulaire, renseignez les informations demandées : Informations de l’entreprise, coordonnées de l’entreprise et contact de l’interlocuteur.
  • N’oubliez pas de cocher la case d’acceptation des CGU et de recopier les 4 caractères affichés dans la zone dédiée.
  • Cliquez finalement sur « Je valide mon inscription ».

Après avoir ouvert votre espace affilié, vous pouvez directement commencer à utiliser votre compte gratuitement et effectuer vos démarches via internet comme le calcul de l’âge de départ à la retraite, payer vos cotisations, etc.

Contacter le service client :

Si vous voulez demander des renseignements (pension de réversion, majoration, revalorisation, etc), déposer une réclamation, faire une suggestion, etc, vous devez vous rapprochez auprès du support client CRPN qui auront le plaisir de vous aider.

Pour cela, il n’existe pas de numéro de téléphone direct, mais vous pouvez envoyer un mail via le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique « Aide et contact ».

Vous pouvez également utiliser le service d’assistant virtuel disponible sur le site 24h/24 et 7j/7 pour avoir une réponse rapide à votre interrogation.

En plus, vous pouvez soumettre un courrier au siège social CRPN sous cette adresse postale :

CRPN


14 rue des Pyramides


CS 60322


75041 PARIS CEDEX 01

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