Luko est la première néo assurance française qui propose des produits d’assurance pour les particuliers sans engagement et à des frais discounts.
Via son site internet www.luko.eu, chaque assuré aura la possibilité de créer son propre compte, consulter les produits d’assurance et accéder à votre espace client à fin de gérer votre contrat, suivre vos garanties et remboursements en ligne sans avoir besoin de se déplacer, se mettre avec un conseiller, etc.
Vous vous demandez comment créer un compte Luko? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace personnel? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre compte?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour accéder à votre espace personnel sans rencontrer de problème de connexion. Découvrez également les tarifs de l’assurance habitation ainsi que les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l’assurance.
Sommaire
Présentation de Luko
Créée en 2016, Luko est une assurance habitation. Elle a séduit plus de 10 000 clients.
Comment accéder à mon espace personnel Luko?
Si vous êtes assuré auprès de l’assurance, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sécurisé. Vous pouvez également y consulter les informations concernant vos contrats et laisser vous guider. Vous pouvez aussi demander une attestation d’assurance, envoyer vos pièces justificatives, etc.
Les principaux avantages de Luko
L’assurance propose à ses clients plusieurs services avantageux à savoir:
- L’ouverture d’un contrat est très simple à faire et totalement gratuite.
- Des frais moins chers pour une assurance habitation complète.
- L’assurance propose 3 boîtiers connectés pour protéger votre habitation de manière optimale.
- Mettre à jour votre contrat en ligne.
- Modifier vos informations personnelles.
- Suivre vos garanties en ligne.
- Déclarer un sinistre.
- ETC.
Les frais de l’assurance habitation
Les tarifs de l’assurance varient selon divers critères notamment:
- L’adresse du logement peuvent influer sur le prix.
- La superficie du logement et le nombre de pièces.
- ETC.
Il est donc difficile d’avoir une grille tarifaire précise. Toutefois, vous pouvez avoir une idée sur des frais appliqués dont voici les détails dans ce tableau ci dessous:
Devis en ligne
Pour obtenir un devis en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site www.luko.eu puis cliquer sur le bouton «Obtenir un devis». Vous allez obtenir un tarif adaptés à votre budget et à vos attentes.
Application mobile
Luko vous propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
Comment contacter Luko?
Pour obtenir un devis assurance habitation, résoudre un problème d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. Divers moyens de contact sont vous proposés.
- Téléphone: Si vous avez une demande particulière concernant l’assurance habitation ou vous avez besoin d’une information sur les produits et services innovants de l’assureur. Vous pouvez appeler un conseiller via le numéro surtaxé suivant: 01 76 35 08 23. Les conseillers Luko sont à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations
- Email: Il est également possible de contacter l’assurance par email en adressant votre demande à l’adresse suivante : hello@getluko.com.
- Courrier postal: Vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:
91 rue du Faubourg
Saint-Honoré
75 008 Paris
- Suivre Luko sur les réseaux sociaux: La néo assurance est présente aussi sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre l’actualité de l’assurance via sa page Facebook, son compte Twitter, etc.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur Luko en commentaires.
