Accès à mon espace client AssurBack

Spécialisée dans l’assurance plaisance 100% en ligne, Assurback est une marque d’April Marine proposant des garanties innovantes en assurance bateaux à moteur, voilier et jet-ski.

Tout client peut alors se rendre sur le site internet de la marque www.assurback.com pour obtenir un devis et souscrire un contrat à distance, mais aussi accéder à son espace personnel lui permettant de gérer ses opérations quotidiennes depuis n’importe quel appareil connecté à internet.

Assurback espace client

Logo de Assurback

Vous êtes déjà client Assuraback ? Nous vous proposons ce petit guide pour vous aider à vous connecter à votre compte en ligne. Suivez-nous!

Pourquoi se connecter à mon compte Assuraback ?

Avec Assurback, la souscription à l’assurance bateau est 100% dématérialisée. De plus, le client peut également se rendre sur la plateforme de vente de la marque pour accéder à son espace adhèrent lui permettant de bénéficier de plusieurs services en ligne tels que :

  • Calcul de tarif immédiat.
  • Signature et gestion de contrat à distance.
  • Payement sécurisé.
  • Téléchargement de l’attestation d’assurance.
  • Suivi du dossier sinistre en temps réel.
  • Suivi de remboursement.
  • Mise à jour des informations personnel pour signaler un changement de situation.
  • Etc.

Comment accéder à mon espace client personnel ?

Vous pouvez vous connecter à votre compte Assurback 24h/24 et 7j/7 depuis tout appareil connecté à internet, et ce en suivant les étapes d’identification ci-dessous :

  • Rendez-vous d’abord sur la plateforme de souscription en ligne www.assurback.com.
Mon espace client Assurback en ligne

Capture écran du site internet www.assuraback.com

  • Cliquez ensuite sur le gros bouton rouge « Espace Client » situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Remplissez par la suite le formulaire « Connectez-vous » en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs dédiés.
  • Confirmez enfin vos identifiants en cliquant sur « Me connecter« .

Si vous avez souscrit votre contrat d’assurance bateau chez April Marine, vous devez vous connecter à votre compte client sur le site internet de votre assureur direct www.aprilmarine.fr/fr. Cliquez alors sur ce lien et suivez le guide pour accéder à votre espace assuré April Marine facilement.

Que faire pour obtenir mon mot de passe Assurback?

Sur le site internet Assurback, il y’a une fonction qui vous permet d’obtenir votre mot de passe que vous ne le connaissiez pas encore ou que vous l’ayez oublié.

Rendez-vous alors sur le portail officiel de l’assurance et suivez ces étapes de demande pour trouver votre code d’accès :

  • Accédez d’abord à la page de connexion au compte en cliquant sur le bouton « Espace client » en haut à droite de la plateforme.
  • Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la souscription de votre contrat dans la rubrique située à droite de l’écran.
  • Cliquez enfin sur le bouton « Recevoir votre mot de passe » pour envoyer votre demande.

L’équipe Assurback vous enverra alors un courriel pour vous permettre de réinitialiser ou de créer votre clé de compte.

Pour une aide plus pratique, n’hésitez pas à contacter le service client de la société par téléphone en appelant le 02 49 98 85 00 ou par mail en envoyant un message à l’adresse assurance(@)aprilmarine.com.

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