Praeconis est un courtier Grossiste Mutualiste qui propose des solutions santé et prévoyance pour les particuliers et les professionnels ainsi que des garanties emprunteurs.
Pour faciliter vos démarches au quotidien, la société vous accueille sur son portail web https://www.praeconis.fr/ via un espace adhérent accessible à tout moment sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Ceci est le logo du site https://www.praeconis.fr/
Vous trouverez dans ce qui suit toutes les étapes nécessaires pour accéder à votre espace personnel sur le site https://www.praeconis.fr/ sans rencontrer des difficultés d’accès.
Découvrez également toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Sommaire
Se connecter à mon espace adhérent Praeconis
Tout comme l’accès à l’espace mutuelle FFA, votre compte client Praeconis vous permet de gérer et consulter votre contrat mutuelle santé et prévoyance en toute sécurité sans avoir besoin de se déplacer. En effet, pour accéder à votre espace personnel sécurisé, il vous suffit de suivre la démarche d’identification citée ci-dessous:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site www.praeconis.fr.
- Cliquez ensuite sur l’icône de 3 lignes située en haut à droite de la plateforme puis sélectionnez la rubrique « Espace Adhérent« .
- Vous serez automatiquement redirigé vers la page de login.
- Renseignez alors correctement votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés comme vous montre l’image citée ci-dessous.
Ceci est une capture écran du site https://www.praeconis.fr/
- Validez finalement votre demande d’identification e appuyant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace adhérent sécurisé. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services avantageux en ligne à avoir:
- Gérer votre contrat en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Effectuer vos opérations quotidiennes à distance en toute sécurité
- Résilier un contrat.
- Commander votre carte Tiers Payant.
- Déclarer un sinistre.
- Consulter votre tableau de garantie.
- Demander un double avis médical.
- Suivre vos remboursements en ligne.
- Joindre un conseiller en cas de besoin.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le récupérer en appuyant sur le lien « Réinitialiser votre mot de passe » situé tout en bas de la page puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de la mutuelle.
Démarche d’accès à mon espace courtier
Pour accéder à votre espace courtier sur le site praeconis.fr, il vous suffit de suivre la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site https://www.praeconis.fr/.
Ceci et une capture écran du site https://www.praeconis.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Espace Courtier » situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Entrez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande d’identification en appuyant sur le bouton « Connexion ».
Comment créer un compte Praeconis ?
Si vous n’êtes pas encore client, il est nécessaire de créer votre espace client Praeconis pour profiter des services en ligne. En effet, pour vous inscrire sur le site web de la mutuelle, il vous suffit de procéder comme suit :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site www.praeconis.fr.
- Cliquez ensuite sur tous les 3 points horizontaux en haut et à droit de la page d’accueil.
- Cliquez par la suite sur la rubrique « Espace adhérent« .
- Appuyez sur « Première connexion« .
- Renseignez toutes les informations demandées.
- Validez votre demande d’inscription sur « Créer un compte Praeconis« .
Vous recevrez par la suite un lien de confirmation de la création de votre compte.
Comment résilier mon contrat ?
Vous pouvez résilier votre contrat Praeconis après le premier anniversaire en envoyant votre demande de résiliation par email à l’adresse suivante: resiliation(@)praeconis.fr.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Contact et adresse Praeconis Mutuelle
Pour obtenir des amples informations sur les services proposés, si vous avez rencontré des difficultés d’accès ou pour demander des remboursements, n’hésitez pas à contacter le service client de la mutuelle qui va vous aider à trouver des réponses adéquates à toutes vos demandes.
Par ailleurs, si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez appeler ce numéro: 0384971239.
Le service client est disponible de 9 h 00 à 12 h et de 12 h 45 à 16 h 45.
Aussi, pour toute demande, remarque ou suggestion, vous pouvez envoyer votre demande par email à l’adresse suivante: contact(@)praeconis.fr.
Vous pouvez également joindre le service d’aide sur internet en accédant au formulaire du contact accessible sur le site.
Si vous souhaitez déposer une réclamation, il vous suffit d’envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postae suivante:
Praeconis
Courtier Grossiste
6 Rue Paul Morel
BP 80283
70006 VESOUL CEDEX
Vous pouvez également vous rendre directement aux agences de la mutuelle en appuyant sur la rubrique « Prendre rendez-vous » tout à gauche de la page d’accueil du portail web de la société.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Praeconis en commentaires ci-dessous.
