Dacia Assurance Espace Personnel

Tout comme les mutuelles Renault, l’assurance auto Dacia accueille ses assurés via un espace client en ligne, gratuit, sécurisé, et disponible 24H/24 et 7J/7 depuis n’importe quel appareil.

Si vous êtes un adhérent aux assurances Dacia, vous pouvez vous connecter à votre compte client en ligne sur la plateforme www.dacia-assurances.fr. MyDacia est en effet le portail internet qui consiste à une collecte de vos données auprès de cet assureur d’automobile.

Comment accéder à mon espace personnel www.mydacia.fr ? A quoi sert mon espace client personnel ? Comment contacter les assurances Dacia par téléphone, par e-mail, et par courrier ?

Suivez ce guide de connexion pratique pour vous connecter à votre compte en ligne Dacia en quelques clics et profiter de tous ses avantages ( suivi de commande, devis en ligne, contacter un conseiller d’assurance…).

Me connecter à mon compte en ligne www.dacia-assurances.fr

Pour accéder à votre compte en ligne assurances Dacia, voici la démarche d’authentification à suivre :

  1. Allez tout d’abord au site “https://www.dacia-assurances.fr” .
  2. En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Mon compte” .
  3. Faites enter par la suite vos identifiants de connexion : votre e-mail et votre mot de passe.
  4. Validez en cliquant sur “Me connecter” .

se connecter à mon compte dacia-assurances.fr

Où trouver mes identifiants ?

Votre mot de passe vous a été communiqué lors de votre adhésion aux mutuelles.

Problèmes de connexion

Votre mot de passe a été perdu ? Pour le réinitialiser, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion “Mot de passe oublié ?” .

Si vous n’arrivez toujours pas à le récupérer, n’hésitez pas de contacter le service client Dacia Assurances.

Mon espace client Dacia Assurances

Une fois connecté à votre compte, vous pouvez bénéficier d’un ensemble d’avantages et des services en ligne, à citer :

  • Modifier vos informations personnelles.
  • Gérer vos contrats d’assurance.
  • Suivre vos remboursements et déclarer un sinistre.
  • Profiter de vos codes promos assurances Dacia.
  • Accéder à l’historique de vos commandes, vos devis en ligne…
  • Contacter un conseiller d’assurances.
  • Accéder aux différentes formules et promotions de la marque d’assurance.
  • etc..

Faire un devis en ligne

De votre espace client en ligne, vous pouvez également effectuer un devis gratuit en ligne et en seulement quelques clics. Pour cela, cliquez sur la rubrique “Faire un devis” en haut et à droite de la page d’accueil et faites entrer le numéro d’immatriculation de votre véhicule ou l’ensemble de ses caractéristiques (carte grise, financée par Diac* ou pas …).

Ainsi, vous pouvez effectuer un devis de l’un des produits d’assurances de la marque ( assurance d’une voiture Duster, Sandero, Logan, assurance tout risque…).

Note : Diac est le groupe de financement filiale du groupe Renault, dont appartient également la marque Dacia.

Contact

Que vous désirez contacter le service client pour une demande de résiliation, pour un devis en ligne, ou pour n’importe quel renseignement, le service client est joignable via différents moyens de contact.

  • Par téléphone : vous pouvez appelez un conseiller des assurances auto de l’enseigne en composant le numéro de téléphone fixe non surtaxé 02 40 13 58 06.
  • En ligne : le service d’aide est joignable par e-mail à l’adresse relationclient(@)dacia-assurances.fr
  • Par courrier : Vous pouvez toutefois envoyer votre demande de résiliation de l’un des contrats d’assurances Dacia en courrier recommandé et avec accusé de réception à l’adresse du siège social :

Dacia Assurances – TSA 57718
35 577 Cesson Sevigne CEDEX

N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur les assurances Dacia en commentaire ci-dessous.

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