Elsassur est une marque de 2MA-Ma Meilleure Assurance. Il s’agit d’un courtage en assurance. Elle travaille en partenariat avec une vingtaine de mutuelles et de compagnie d’assurance telles que SwissLife, Générali, Equité et Apivia, en proposant à ses clients des produits adaptés à leurs besoins en terme d’assurance auto, moto, habitation, camping-car et mutuelle santé.
Si vous êtes déjà un client et vous souhaitez savoir comment accéder à votre espace privé Elsassur, alors ce guide est pour vous. Vous y trouvez aussi comment joindre l’assistance de votre assureur par téléphone, email, courrier, etc.
Plateforme officielle de Elsassur
Sommaire
Les étapes de connexion à mon compte Elsassur :
Une fois votre demande d’adhésion est traitée et acceptée, vous pouvez accéder à votre espace assuré en ligne en toute sécurité et bénéficier de plusieurs avantages et service à distance. Pour ce faire, il faut suivre ces étapes d’authentification :
- Accédez au site officiel « https://www.elsassur.fr ».
- Cliquez sur « Se connecter » en haut de la page d’accueil à droite.
- Faites entrer votre login (adresse email) et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Confirmez que vous n’êtes pas un robot.
- Validez l’accès en cliquant sur « Me connecter ».
Et voilà ! Vous êtes désormais connecté à votre compte Elsassur. Vous pouvez ainsi :
- Gérer votre contrat.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Se mettre en contact avec un conseiller.
- Suivre vos devis.
- Déclarer un sinistre.
- Consulter le détail de vos remboursements.
- Obtenir vos attestations.
- Télécharger vos factures de paiement.
- Etc.
NB : Votre identifiant est votre adresse email que vous avez communiqué lors de votre adhésion. Tandis que, votre mot de passe vous sera envoyé par email ou courrier.
Accès au compte Elsassur
>> Nous vous invitons également à lire notre guide pour accéder à mon espace assuré Tiptip assurances.
Comment récupérer un mot de passe oublié ?
Dans le cas d’oubli ou de perte de votre code secret, vous devez dans ce cas procéder comme suit :
- Accédez à la page de connexion.
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire d’accès.
- Faites entrer votre adresse email associée à votre compte et confirmer l’envoi.
Le service concerné traitera votre demande et vous enverrez un nouveau mot de passe par email.
Notre avis sur la mutuelle Elsassur :
Comme toute assurance sur le marché, Elsassur a des plus et des moins. Parmi les avantages, cette mutuelle propose des contrats modulables, ainsi qu’un simulateur en ligne qui vous permet de calculer votre devis à distance sans savoir la peine de se déplacer en agence. Par contre, parmi les désavantages de cette mutuelle, le fait qu’elle ne propose pas des offres en promotions.
Calculer votre devis Elsassur :
Vous pouvez réaliser votre devis en ligne sur le site Elsassur en quelques clics :
- Accédez sur la plateforme « Elsassur.fr ».
- Cliquez sur « Obtenir mon devis ».
- Suivez les instructions afin d’avoir le tarif.
Comment contacter le service client Elsassur ?
Vous voulez déposer une réclamation ? Donner votre avis ? Vous renseigner sur comment utiliser votre code promo ? Elsassur met à votre disposition une équipe de service à la clientèle disponible via plusieurs moyens de contact :
- Par téléphone : Vous pouvez composer le « 09 70 57 01 35 » ou le « 09 70 57 01 30 »(appel gratuit depuis la plupart des box en France). Le service commercial vous répond du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 18h30.
- Par courriel : En remplissant le formulaire de contact en ligne sur le site « Elsxassur.fr » sous la rubrique « Contact ». Sinon aussi vous pouvez leur écrire à cette adresse email « contact(@)elsassur.fr ».
- Par voie postale : En adressant un courrier en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse suivante :
2MA – MA MEILLEURE ASSURANCE
BP 16 – 62360 Saint Léonard Cedex
Ou à l’adresse du bureau de votre assureur situé à :
30 boulevard de la Liane Centre d’Affaires de Belle Isle
62360 Saint Léonard
