Vous cherchez à se connecter à votre compte client CERGAP Assurance ?
Alors ce guide est pour vous. Vous y trouvez toute la démarche d’identification à votre espace assuré sans échec de connexion tout comme Coverity, Umanens et Uniassur.
On vous présente aussi les moyens de contact du service client de cet assureur et à vous de choisir entre envoyer un email, appeler par téléphone ou adresser un courriel.
Plateforme de CERGAB Assurance
>>>>> Trouvez aussi comment se connecter à mon espace assuré Muta-santé.
Sommaire
Comment accéder à mon compte CERGAP Assurance ?
La démarche de connexion à votre espace particulier ou salarié est la suivante :
- Accédez au site officiel « www.cergap.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Particulier ou salarié » en haut de la page.
- Dans le formulaire d’authentification, mettez votre Identifiant et votre mot de passe dans les champs demandés.
- Confirmez en cliquant sur le bouton « Connexion ».
Vous pouvez maintenant gérer votre contrat, demander le devis en ligne, suivre vos remboursements, demander un duplicata, consulter le tableau de garantie, etc.
Formulaire d’authentification au compte CERGAB
Authentification en tant qu’entreprise, courtier ou courtier grossiste :
Il existe aussi d’autres espaces personnels dédiés aux entreprises, courtiers et courtiers grossistes. Après avoir accédé au site web de « cergap.fr », vous devez sélectionner l’espace privé convenable à votre profil. Par la suite, il faut mettre les codes d’accès nécessaires pour se connecter.
Chaque espace personnel possède ses propres services et fonctionnalités qui détermine le besoin de ce profil.
Problème d’identification ? Procédez comme suit :
Pour résoudre un problème de connexion due à la perte ou l’oubli de votre code secret, vous devez faire comme suit pour réinitialiser votre mot de passe :
- Rendez-vous sur l’interface d’accès.
- Cliquez sur le lien « Oublié » en bas du formulaire.
- Faites entrer votre numéro de téléphone, votre identifiant et votre adresse email associée à votre compte.
Suivez ensuite les instructions afin de définir votre nouveau mot de passe que vous irez utiliser dans vos prochaines connexions.
À savoir, la demande de vos codes d’accès se fait par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne.
Service client de CERGAP : Contact et adresse
Pour se mettre en contact avec un conseiller du service à la clientèle de cet assureur, vous devez utiliser l’un de ces moyens de contact :
- Par courriel : Pas d’adresse email directe dans ce cas, mais vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne sous la rubrique « Contact ».
- Par téléphone : En appelant ce numéro de téléphone « 02 99 32 91 40 ». Un conseiller vous répondra et traitera votre demande.
- Par poste : En envoyant un courrier à l’adresse du siège social suivante, mais n’oubliez pas d’envoyer votre lettre en recommandé avec un accusé de réception, de mettre vos coordonnées pour avoir un retour et d’y joindre les documents nécessaires pour le traitement de votre demande :
CERGAP
7 Rue Jean Perrin
28600 LUISANT
