CNP Assurances est une compagnie d’assurance de personnes en France. Via son site internet officiel https://monespaceclient.cnp.fr/, l’assurance propose à ses clients un espace client sécurisé qui leur permet de bénéficier de plusieurs services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment créer votre compte assuré en ligne? Comment procéder pour se connecter à votre espace client CNP assurances? Que faire pour résoudre les problèmes de connexion? Quelles sont les coordonnées de contact pour joindre le service client de l’assurance ?
Nous vous invitons de suivre ce petit guide pratique pour trouver les étapes de connexion à votre espace personnel CNP Assurances sans rencontrer des problème de connexion.
Découvrez également toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client de l’enseigne.
Sommaire
CNP assurances espace client: Services proposés
Grâce à votre espace client sécurisé, vous pouvez bénéficier d’éventuels avantages à savoir:
- Gérer et consulter vos contrat d’assurance en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Suivre vos remboursements en temps réel.
- Consulter les opérations effectuées en ligne.
- Télécharger tous les documents nécessaires relatifs à votre contrats CNP assurance.
- Se mettre en contact avec un conseiller client en cas de besoin.
- ETC.
Connexion à mon espace assuré CNP assurances
Pour vous connecter à votre espace client, il vous suffit de suivre les étapes de connexion mentionnées ci-dessous:
- Rendez-vous sur le site https://monespaceclient.cnp.fr/.
- Une interface de connexion se met votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
Ceci est une capture écran du site https://monespaceclient.cnp.fr/
- Validez la connexion à votre compte en appuyant sur le bouton « Se connecter« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, mettre à jour vos informations personnelles et suivre vos remboursements en temps réel, etc.
J’ai oublié mon mot de passe? Que dois-je faire?
Si vous n’arrivez pas à vos connecter à votre compte, vérifiez vos identifiants. En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé tout en bas de la page d’identification à votre compte. Pour obtenir un nouveau mot de passe, saisissez votre adresse e-mail puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Comment créer mon compte en ligne ?
S’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer votre propre compte. Pour vous enregistrer à CNP, il vous suffit de procéder comme suit:
- Commencez par ouvrir le site https://monespaceclient.cnp.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Créer un compte« .
- Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, saisissez soigneusement tous les champs demandés.
- Acceptez les conditions d’utilisation.
- Validez votre demande d’inscription à votre compte.
Et voilà, c’est fait, votre compte assuré a été bien créé, vous pouvez ainsi accéder à votre espace client sécurisé à tout moment, gérer votre contrat en ligne et mettre à jour vos coordonnées personnelles en cas de besoin, etc.
CNP assurances recrutement
Si vous êtes à la recherche d’un emploi chez ce groupe d’assurance, vous pouvez accéder directement à la page suivante: https://cnp-recrute.talent-soft.com/accueil.aspx/.
Une fois sur la page de recrutement, vous pouvez consulter les dernières offres et choisir l’offre qui vous convient le mieux puis postuler votre candidature au service concerné.
Votre demande sera traitée par des experts dans des délais toujours raisonnables.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur les contrats d’assurance vie, si vous voulez déposer une réclamation ou pour résoudre un problème d’accès à votre compte assuré, n’hésitez pas à contacter le service client de l’assurance qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Numéro de téléphone disponible
Pour entrer en contact direct avec un conseiller, il vous suffit d’appeler ce numéro: 01 42 18 88 88, des conseillers clients seront à votre écoute pour traiter vos demandes dans les plus brefs délais.
Joindre l’assurance en ligne
Vous pouvez aussi contacter le service client de l’assurance sur internet. Pour cela, il vous suffit d’accéder à la rubrique de contact. Un formulaire de contact se met à votre disposition, saisissez toutes les informations personnelles dans les champs appropriés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Consulter la foire aux questions FAQ du site
L’assurance vous offre aussi la possibilité de consulter la foire aux questions disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos questions.
Réseaux sociaux
L’assurance est présente aussi sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre toutes les actualités du groupe d’assurance en accédant à sa page Facebook, son compte Linkedin et son compte Twitter.
Vous pouvez aussi adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’assurance à l’adresse postale suivante:
4 place Raoul Dautry
75 716 PARIS CEDEX 15
Bon à savoir:
Le service clientèle du groupe d’assurance met à la disposition des personnes sourdes et malentendantes un espace dédié qui leur offre la possibilité de contacter le service client par tchat du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de l’assurance CNP assurances en commentaires. Vos avis nous intéressent.
