Chubb assurance, leader mondial de l’assurance, est considéré parmi les meilleures sociétés d’assurance IARD cotée en bourse en France. La compagnie d’assurance propose des solutions en assurance comme l’assurance pour les mobiles. Une fois inscrit à cette assurance, votre mobile sera protégé contre la casse, le vol mais aussi en cas de perte ou dommage. Ce contrat d’assurance doit être résilier en cas de changement de téléphone ou de forfait téléphonique.
Cet organisme, racheté par ACE Limited en 2016, offre à ses clients particuliers et entreprises divers prestations d’assurance : Assurances de dommages et de responsabilités, assurance santé et prévoyance comme Unéo, réassurance, assurance vie …
Sommaire
Chubb assurance resiliation mobile : La démarche à suivre
Si vous avez souscrit à une assurance mobile chubb, vous devez respecter les conditions de contrat et le délai de préavis. On vous rappelle que le contrat d’abonnement mobile est un engagement qui dure 12 mois.
Le contrat sera renouvelé automatiquement après un an de la date de souscription sauf si le souscripteur s’y oppose. Dans ce cas, il faut contacter le service client chubb France pour l’informer de la procédure de résiliation.
Vous désirez résilier l’abonnement mobile et vous ne savez quelles sont les étapes à faire ! On est là pour vous guider.
Pour résilier une assurance mobile Chubb et annuler votre abonnement mobile sans frais et gratuitement, deux possibilités sont mises à la disposition de l’assuré soit :
- Envoyer une demande de résiliation à chubb assurance via une lettre recommandée avec accusé de réception ou une lettre de clôture de contrat.
N’oubliez pas d’accompagner votre courrier postal avec vos informations personnelles, votre numéro de téléphone et votre signature. Vous recevrez dans quelques jours un accusé de réception pour confirmer l’annulation du contrat d’abonnement mobile de chez Chubb.
- Appeler le service client chubb par téléphone tout simplement avec un préavis de 1 mois. Avant d’effectuer votre appel, veuillez munir de votre numéro de contrat et votre numéro de téléphone de mobile assuré. Cette procédure est plus rapide pour la résiliation de votre contrat assurance mobile.
Conseils utiles:
Si l’assuré veut faire une résiliation anticipée pour annuler son abonnement avant l’échéance, on vous informe que cette demande sera refusé dans le cas des assurance pour mobile sauf si vous avez une raison convaincante avec des justificatifs.
Dans ce cas, le groupe a le droit d’accepter ou de refuser votre demande. Une fois la demande est acceptée, chu bb assurance vous demande le document justificatif de vente du smartphone ou la résiliation de votre forfait téléphonique en cas de problèmes financiers et vous ne bénéficiez pas d’aucun remboursement.
S’il s’agit d’une assurance SFR by Chubb, les gestionnaires qui s’occupent de votre demande de résiliation et traitent votre contrat mobile sont Cinq sur cinq et Assurant.
Contacter service client chubb pour résiliation :
Vous trouverez ci-dessous les différentes coordonnées de contact pour joindre le service client chubb assurance : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale :
Joindre Assurance mobile Chubb par téléphone :
L’assuré peut appeler un conseiller client au numéro de téléphone suivant “+33 (0)1 55 91 45 45” . Un service client actif sera à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations, vous conseiller et vous aider.
Contact en ligne :
Visitez le site internet de la compagnie d’assurance via l’adresse suivante “www2.chubb.com” et accédez à la rubrique “Nous contacter”.
Comme vous pouvez envoyer directement votre demande à l’adresse email suivante “france.contact(@)chubb.com”.
Adresse postale :
Pour les Assurance Mobile by Chubb et Assurance smartphone Forever, n’hésitez pas d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Cinq sur cinq, Service des assurances pour les mobiles,
Assurance Chubb
Service résiliation
TSA 90 200
41974 Blois CEDEX 9
Pour votre demande de résiliation contrat chubb téléphone mobile, voici l’adresse du siège social :
Chubb European group Limited,
Le Colisée – 8, avenue de l’Arche
92419 Courbevoie Cedex
Rendre visite aux agences chubb assurance :
Vous trouverez dans le tableaux ci-dessous les différentes adresses des agences chu bb assurance, rendez visite à l’agence la plus proche à votre habitation ou téléphonez à un conseiller client tout simplement :
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Bureau de Bordeaux Adresse : Immeuble Le Tauzia – 10, rue de l’Abattoir – 33800 BORDEAUX. Téléphone : +33 (0)5 56 01 71 91 |
Bureau de Chambéry Adresse : 18 Allée du Lac Saint André – 73382 LE BOURGET DU LAC. Téléphone : +33 (0)4 79 33 47 63 |
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Bureau de Lille Adresse : Centre d’Affaires NCI – 16, place du Général de Gaulle – 59000 LILLE. Téléphone : +33 (0)3 66 72 39 81 |
Bureau de Lyon Adresse : Immeuble Le Rodin – 26, rue Louis Blanc – 69006 LYON. Téléphone : +33 (0)4 72 56 17 00 |
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Bureau de Nantes Adresse : Immeuble Actipôle – 15, boulevard de Stalingrad – 44000 NANTES. Téléphone : +33 (0)2 40 16 87 00 |
Bureau de Paris Adresse : Le Colisée – 8, avenue de l’Arche – 92419 COURBEVOIE CEDEX. Téléphone : +33 (0)1 55 91 45 45 |
