ADEP est une assurance qui propose à ses clients des solutions d’assurances santé, habitation, auto, prévoyance, etc pour les particuliers et les entreprises.
Via son site internet www.adep.com, vous avez la possibilité de créer un espace personnel en ligne qui vous facilite la vie au quotidien.
Vous vous demandez commet créer un compte en ligne? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace client? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe? Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’assurance?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique les étapes de création de votre compte ainsi que les informations utiles pour se connecter à votre espace personnel.
Sommaire
Se connecter à mon espace client ADEP
Pour accéder à votre espace personnel et bénéficier de plusieurs services avantageux, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Commencez par ouvrir le site www.adep.com.
- Cliquer sur le symbole de Cadenas tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à vote compte en appuyant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte, vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, modifier vos informations personnelles.
Mot de passe oublié? Que dois-je faire?
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte? Vérifiez vos identifiants. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé tout en bas de la page d’identification.
Une fenêtre de récupération de votre mot de passe s’affiche, saisissez votre identifiant puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de l’assurance.
Obtenir un devis en ligne
Si vous souhaitez obtenir votre devis en ligne et connaitre les tarifs de la mutuelle, c’est tout simple et rapide. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Demandez un Devis » puis remplir le formulaire qui se met à votre disposition. Vous allez recevoir dans quelques instants votre devis par mail.
Comment résilier mon contrat chez la mutuelle?
Si vous avez souscrit un contrat chez la mutuelle mais vous souhaitez résilier votre abonnement et vous ne savez pas comment procéder. C’est simple, pour mettre fin à votre contrat, mutuelle ADEP, il vous suffit juste d’envoyer votre demande de résiliation par un courrier recommandé avec accusé de réception deux mois avant la date d’échéance à l’adresse de votre agence.
Mutuelle Adep contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de la mutuelle, résoudre un problème de connexion, résilier votre abonnement ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de la mutuelle. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne, par voie postale ou en se rendant à l’agence la plus proche de vous.
Joindre la mutuelle par téléphone
Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, il vous suffit d’appeler un conseiller sur ce numéro: 0467 307 267.
Contacter le service client de l’assurance en ligne
Vous pouvez aussi contacter votre assureur sur internet via le formulaire de contact sur le site. Des conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et demandes.
Vous avez aussi l’opportunité de consulter la Foire Aux Questions disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Vous pouvez également adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postale suivante:
11, immeuble West Side
rue, Ferdinand FOREST Prolongée – ZI Jarry
BP 2342
97122 BAIE-MAHAULT
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services ADEP en commentaires.
