Si vous êtes inscrit à l’assurance Belairdirect et que vous souhaitez faciliter vos opérations, créez votre espace personnel en ligne et connectez-vous à votre compte.
En effet, depuis votre compte, vous pouvez modifier vos couvertures, consulter vos transactions et soumettre une réclamation.
Trouvez dans notre guide les étapes à suivre afin de créer votre espace client Belair direct et y accéder par la suite sur le site officiel et sur l’application mobile.
Ceci est le logo de Belair direct assurances
Sommaire
Première connexion sur Belairdirect
S’il s’agit votre première fois sur le site, vous devez créer votre espace privé afin de gérer votre assurance à distance.
Pour les assurances auto, vous pouvez depuis votre compte ajouter ou substituer un véhicule.
De plus, il est possible de mettre à jour les informations d’un conducteur ou d’additionner un autre.
Concernant l’assurance habitation, vous pouvez modifier votre adresse ou votre police.
Pour ouvrir un compte Belair direct en ligne, rendez-vous sur le site www.belairdirect.com/fr/.
Ceci est une capture d’écran du site www.belairdirect.com/fr/
À droite, en haut, sélectionnez le menu « Connexion ».
Sous la rubrique « Première connexion ? », cliquez sur le bouton « Créer un compte ».
Maintenant, vous remplissez le formulaire d’inscription en indiquant toutes les informations demandées.
Quand vous finalisez les étapes d’enregistrement, vous serez capable de consulter votre compte.
Accès à votre espace personnel
Si vous possédez déjà un compte Belairdirect en ligne, vous pouvez y accéder facilement.
Encore une fois sur belairdirect.com, cliquez sur le menu « Connexion ».
Un formulaire de connexion apparaît.
Sur ce dernier, tapez votre identifiant et votre mot de passe.
Confirmez votre authentification en cliquant sur « Connexion ».
À travers votre compte, vous avez la possibilité de gérer votre contrat d’assurance.
En effet, vous pouvez :
– Modifier la police d’assurance auto.
– Changer quelques données à propos d’une voiture.
– Modification aux protections.
– Soumettre une réclamation (auto ou habitation) et la suivre.
Identifiez-vous sur l’application Belair direct
Vous pouvez également vous connecter depuis votre appareil mobile.
L’application Belairdirect est disponible pour les smartphones Android et iOS.
Grâce à cette application, vous êtes capable d’accéder à votre preuve d’assurance mobile.
En plus, il est possible de modifier votre adresse de police.
Si vous êtes inscrit à un contrat d’assurances auto, vous pouvez ajouter une voiture ou mettre à jour votre kilométrage en utilisant votre téléphone mobile.
En outre, vous pouvez solliciter l’aide de l’assistance routière Belairdirect.
Que faire si vous avez oublié votre mot de passe ?
Si vous rencontrez des problèmes de connexions, assurez-vous que vous avez correctement tapé votre courriel et votre code confidentiel.
Si vous doutez d’avoir oublié votre code secret, modifiez-le.
Sur la page de connexion apps.belairdirect.com/waa/, sélectionnez l’option « Mot de passe oublié ? ».
On vous demandera d’insérer votre adresse email.
Saisissez-le et confirmez votre demande en cliquant sur « Réinitialiser le mot de passe ».
L’assurance vous communiquera par mail le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Cliquez dessus et suivez les étapes afin de créer votre nouveau code secret.
Si vous êtes passionné des motos, trouvez comment accéder à votre espace personnel Kawasaki assurances.
Contactez Belairdirect
Le service client Belair direct est à votre disposition pour résoudre vos problèmes de connexion.
De plus, les conseillers à la clientèle seront ravis de vous aider à gérer votre profil ainsi que vos couvertures.
En outre, vous pouvez communiquer avec le support technique si vous avez des questions.
Pour ce faire, les chargés client sont joignables par téléphone sur le numéro
Il est aussi possible d’entrer en contact avec les assistants à la clientèle afin de vous guider à renouveler votre assurance.
Ceci est faisable en composant le .
Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h.
La compagnie est accessible aussi à travers le numéro pour recevoir vos réclamations à propos les assurances habitation ou auto.
Ce service est à votre écoute 24/24 pendant toute la semaine.
Si vous souhaitez écrire à l’assurance, adressez votre question à l’adresse suivante belairdirect(@)belairdirect.com.
Si votre demande appartient à un autre service (faire une soumission, gérer les paiements et la facturation), trouvez toutes les coordonnées de contact de chaque service sur la page www.belairdirect.com/fr/contactez-nous.html.
